Wat ga je doen

In deze rol zorg jij ervoor dat service- en onderhoudsprocessen goed verlopen en dat klanten op tijd worden geholpen.

• Je beoordeelt inkomende meldingen en bepaalt de juiste aanpak
• Je plant werkzaamheden en stemt dit af met monteurs en betrokkenen
• Je bewaakt de voortgang van lopende opdrachten
• Je houdt contact met klanten over planning en status
• Je ondersteunt bij het opstellen van offertes voor vervolgwerk
• Je verwerkt gegevens en houdt administratie overzichtelijk bij
• Je signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen

Wat verwachten we van jou

Je bent iemand die overzicht houdt, snel schakelt en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Je hebt ervaring in een technische of servicegerichte functie
• Je hebt affiniteit met installaties en onderhoud
• Je werkt gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Je kunt zelfstandig werken en neemt initiatief
• Je hebt ervaring met systemen of maakt nieuwe systemen snel eigen
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel in drukke situaties

Organisatie & sfeer

Je komt te werken bij een organisatie die actief is binnen de installatietechniek en zich richt op het onderhouden en verbeteren van gebouwinstallaties. Er wordt gewerkt aan diverse projecten binnen de utiliteit, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.

De werksfeer is informeel en praktisch ingesteld. Collega's werken nauw samen en communiceren direct. Je maakt deel uit van een team waarin verantwoordelijkheid en vertrouwen belangrijk zijn. Er is veel ruimte om zelfstandig te werken, maar ook om samen te sparren en te leren van elkaar.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een rol met veel afwisseling en ruimte om jezelf te ontwikkelen.

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao Metaal en Techniek
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Moderne middelen om je werk goed uit te voeren
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen
• Een informele werkomgeving met korte lijnen
• Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid