Over de functie

ft 31827

Als Allround Medewerker Burgerzaken draag je bij aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor inwoners. Je combineert direct klantcontact met administratieve en specialistische werkzaamheden in de backoffice. In deze rol werk je binnen een team dat volop in ontwikkeling is en maak je elke dag het verschil voor inwoners en ondernemers. Je denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen en werkt nauw samen met collega’s binnen Burgerzaken, KCC en andere interne afdelingen.

Wat ga je doen

• Je verricht frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken.
• Je behandelt aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je verwerkt verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties.
• Je beoordeelt en verwerkt burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden.
• Je verstrekt uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken.
• Je voert administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken uit.
• Je signaleert en herstelt onjuistheden in registraties.
• Je beantwoordt vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen.
• Je adviseert inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
• Je werkt samen met collega’s en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.
• Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan optimalisatie van processen en dienstverlening.

Eisen

• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je hebt aantoonbare werkervaring met reisdocumenten én rijbewijzen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken.
• Je bent uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties binnen de Basisregistratie Personen.
• Je bent bereid akkoord te gaan met een deta-vast-constructie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken, waaronder het informeren en adviseren van inwoners over wet- en regelgeving.
• Je bent aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld.

Competenties

• Je bent klantgericht.
• Je bent dienstverlenend.
• Je werkt accuraat.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je bent samenwerkingsgericht.
• Je bent flexibel.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent integer.
• Je bent resultaatgericht.
• Je beschikt over lerend vermogen.
• Je bent proactief.
• Je toont verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent kwaliteitsgericht.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 31827

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.