Functie omschrijving
MEDEWERKER(ST)ER GROEPSRESERVERINGEN/BACK OFFICE (3 à 4 dagen per week)De Zoete Inval is een middelgroot horecabedrijf met onder andere 59 hotelkamers, 4 inpandige restaurants, 7 vergader- & evenementenzalen en 12 bowlingbanen. Reserveringen die hiervoor gemaakt worden variëren van 4 tot 250 personen. Voor het maken van deze reserveringen, kunnen wij jouw hulp goed gebruiken! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiaste en representatieve collega voor de afdeling Groepsreserveringen. De werktijden zijn over het algemeen van 06:45 tot 15:00 uur, van 09:00 tot 17:30 uur of van 14:45 tot 23:00 uur. Hier proberen wij uiteraard een zo goed en eerlijk mogelijke verdeling in te maken.Jouw taken & verantwoordelijkheden;

• Informatie verstrekken over onze arrangementen, faciliteiten en diensten;
• Gasten te woord staan aan de balie of via telefoon en e-mail;
• Zelfstandig aannemen van (groeps)reserveringen;
• Verwerken en bevestigen reserveringen in ons computersysteem (Mews/Event Temple);
• Nabellen van opties en offertes;
• Zorgdragen aan de juiste communicatie naar alle andere afdelingen;
• Afhandelen van klachten i.o.m. het management;
• Controleren van commissiefacturen;
• Front Office ondersteunen bij het in- en uitchecken.

Dit kun je van ons verwachten;

• Salaris gebaseerd op horeca CAO en ervaring;
• Gezellig Front- & Back Office team;
• In principe altijd één weekenddag vrij (vr, za of zo), m.u.v. vakantieperiodes;
• 10% personeelskorting op alle F&B.

Functie eisen
Dit zoeken wij in jou;

• Ervaring op de Sales of Front- en/of Back Office in een hotel of evenementencentrum;
• Goede communicatievaardigheden in het Nederlands (Engels en Duits zijn een pré);
• Nauwkeurig kunnen werken en oog voor detail hebben;
• Ervaring met MEWS en/of EventTemple is een pré;
• Beschikbaar voor 24 tot 32 uur in de week.

 Ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn, voldoet de functieomschrijving aan jou verwachtingen en pas je in bovenstaand profiel?! Solliciteer dan snel!

Organisatie omschrijving
De Zoete InvalOp 19 mei 1930 start de historie van De Zoete Inval. Wat indertijd begon met een limonadetentje en speeltuin langs de weg van Amsterdam naar Haarlem, groeide in ruim driekwart eeuw uit naar een volwaardig horecabedrijf. De Zoete Inval beschikt over diverse multifunctionele zalen, restaurants, terras, een bowling met 12 bowlingbanen en een 4**** hotel met 59 hotelkamers. De gezellige sfeer en persoonlijke gastvrijheid zorgen ervoor dat u verzekerd bent van een aangenaam verblijf!Al jarenlang is De Zoete Inval de ideale locatie voor een heerlijke lunch of diner, bedrijfsfeesten, verjaardagsfeesten, zakelijke bijeenkomsten, hotelovernachtingen, bowlen en outdoor activiteiten. Tevens kunt u gebruik maken van de cateringservice die geheel naar uw specifieke wensen ingevuld kan worden. www.zoete-inval.nl

Aanbod
.

Ref.nr.:165197 - RT190359037