Over de functie

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Zwolle.

Deze organisatie is actief in de installatietechniek en ondersteunt particuliere en zakelijke klanten bij het verduurzamen van woningen en bedrijfspanden. De organisatie richt zich op advisering, installatie en service van energiebesparende maatregelen om de CO2-uitstoot te verminderen en het comfort te verhogen. De vestiging in Zwolle bedient klanten in de regio en werkt met een team van adviseurs en technische specialisten. De organisatie biedt een totaalpakket aan energieoplossingen, waaronder adviesgesprekken, offerteopbouw, planning van installaties en nazorg. Nieuwe medewerkers krijgen een opleidings- en inwerktraject om producten, systemen en werkwijzen te leren kennen en snel zelfstandig te werken. De werkomgeving in Zwolle is dynamisch en klantgericht, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en duurzame resultaten. Het salaris ligt tussen €2650 en €4600 per maand (o.b.v. fulltime).

Wil jij in regio Zwolle tot €4600 verdienen als Online Adviseur? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Online Adviseur ben je verantwoordelijk voor het voeren van klantgesprekken en het uitbrengen van passende adviezen aan klanten.
• De Online Adviseur neemt aanvragen telefonisch en digitaal in behandeling en vertaalt klantwensen naar concrete oplossingen.
• Je verwerkt administratieve zaken nauwkeurig en houdt klantdossiers en e-mailverkeer up-to-date.
• Je werkt samen met de binnendienst en technische teams om instructies en opvolging te waarborgen; als Online Adviseur zorg je voor duidelijke overdracht aan uitvoerende teams.
• Je levert input aan je teamleider over klantinzichten en verbetervoorstellen voor systemen en processen.

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau of vergelijkbaar;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op commercieel gebied;
• Je kunt goed luisteren, de juiste vragen stellen en advies geven vanuit een adviserende rol;
• Interesse in duurzaamheid en begrip van technische producten en installaties;
• Zelfstandig kunnen werken en goed functioneren in teamverband;
• Nauwkeurige administratievaardigheden en ervaring met digitale systemen;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand (o.b.v. fulltime)
• Vakantiedagen: 25 dagen + 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband
• Pensioenregeling volgens CAO Metaal en Techniek
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon en laptop van de zaak
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden