Functie omschrijving
Word Lid van de Crew als Senior Groups and Events Agent bij Room Mate Hotels!Hoi, dit is Bruno! Welkom bij Room Mate Hotels! Op dit moment ben ik op zoek naar de vrolijkste Senior Groups and Events agent in Rotterdam om ervoor te zorgen dat al mijn reizigers volop van onze diensten genieten.Over Room Mate Hotels: We zijn niet zomaar een hotelketen; we zijn jouw thuis weg van huis, met ongeveer 1.500 knusse kamers verspreid over de meest opwindende steden zoals Madrid, Barcelona, Milaan, Istanbul en Amsterdam. Onze geheime saus? We behandelen onze gasten als vrienden, of "Room Mates," en laten ze zich thuis voelen met onze trendy ontwerpen, centrale locaties en ontbijt dat tot de middag wordt geserveerd (slaap uit, we hebben je gedekt!).Wat is de Rol? We zijn op zoek naar een superster Senior Groups and Events Agent om ons team te versterken in het bruisende havengebied van Rotterdam. Stel je voor dat je werkt in een oude specerijenmagazijn, omringd door de geuren en kleuren van het oude oosten , met de prachtige architectuur van het Nederlandse Manhattan net buiten je raam. Klinkt droomachtig, toch? De Ultieme Senior Groups & Events Angent!Ben jij de verbindende factor tussen onze gasten en een onvergetelijke ervaring? Als Senior Groups & Events Agent ben jij de spil van onze groeps- en evenementenreserveringen, van start tot finish. Met jouw oog voor detail, commerciële flair en passie voor hospitality zorg jij dat alles op rolletjes loopt én dat onze gasten terug blijven komen. Oh, en je leidt ook een topteam van 1-3 medewerkers/stagiairs. Wat ga je precies doen?Sales Pro: Help mee met verkoopactiviteiten zoals blitzes en evenementen.
Van Aanvraag tot Afrekening: Behandel groepsverzoeken van begin tot eind en zorg dat alles soepel verloopt – tot en met de factuur!
Contract Tovenaar: Stel waterdichte contracten op volgens Room Mate standaarden.
Function Sheet Master: Je vertaalt de wens van de opdrachtgever zodaning dat er tijdens de wekelijkse sheet meetings alleen maar wow dit is top info hoort.Communicatieheld: Zorg voor top samenwerking met alle hotelafdelingen.
After-Sales Rockstar: Organiseer rapportages, los problemen op, en zorg dat klanten blijven terugkomen.
Gastheer/Gastvrouw Deluxe: Tijdens strategische meetings verwelkom je de contactpersoon
Financieel Meesterbrein: Wees scherp op kansen en bedreigingen en adviseer het management.
Team Captain: Werk als meewerkend senior binnen het team en zorg samen voor structuur, kwaliteit en resultaat.

Functie eisen
Wat ga je ons bieden?

Creativiteit, humor, no nonsense mentaliteit, vriendelijkheid, passie…… kortom jezelf!

Naast jouw leuke persoonlijkheid zoeken wij ook nog deze dingen: 

• Je spreekt uitstekend Nederlands en Engels, en bij voorkeur een 3e taal
• Minimaal 2 jaar ervaring als Events agent
• Uitstekende service & communicatieve vaardigheden
• Een oprechte passie voor hospitality
• Je bent zeer flexibel
• Commercieel, proactief en initiatiefrijk
• Kennis van Opera en Opera Sales&Catering is een sterke pré

Daar moet natuurlijk wel wat tegenover staan! Wat gaan we jou bieden?Uitdaging!: De leukste baan in een van de meest unieke hotels van Rotterdam, met volop ruimte om zelfstandig je verantwoordelijkheden uit te voeren.Geld!: Een salaris conform de Horeca CAO, afgestemd op jouw ervaring, natuurlijk.Reiskostenvergoeding: Vanaf 5 km wordt je reis vergoed.Vrije dagen!: Naast 25 vakantiedagen krijg je tot 9 extra vrije dagen ter compensatie van weekend- en feestdagen. PLUS nog eens 5 extra vakantiedagen én een vrije dag op je verjaardag!Room Mate kortingen: Personeelstarieven in onze hotels (en je hebt genoeg vrije dagen om te gaan!).Gratis fitness: Je mag gratis gebruikmaken van onze hotelgym, zodat je in topvorm blijft.Het team staat al op je te wachten! Solliciteer snel met je motivatie en CV (in het Engels of Nederlands) en wie weet word jij onze nieuwe Roomie!

Organisatie omschrijving
ROOM MATE HOTELS (www.room-matehotels.com) is een Spaanse hotelketen opgericht in juni 2005 met als filosofie dat de beste manier om te reizen het bezoeken van vrienden in elke stad is; vrienden wiens levensstijl we delen en die hun kennis en ervaringen van de stad overbrengen en ons er aan de hand doorheen meenemen.De Room Mate hotels met ongeveer 1.500 beschikbare kamers krijgen de kenmerken van een echte gastheer en hun gasten zijn meer dan gasten, kamergenoten (Room Mate). Ze worden gezien als "huizen" die hun deuren openen voor reizigers die naar de stad komen op zoek naar comfort, warmte en een gastvrije geest die wordt aangeboden door een geweldig menselijk en professioneel team aan de gasten.
Room Mate, met hotels in Madrid, Barcelona, Malaga, Londen, Venetië, Milaan, Florence, Rome, Amsterdam, biedt trendy design, altijd een bevoorrechte locatie in het centrum, ontbijt tot 12:00 uur en altijd gratis Wi-Fi. Het is voor gasten die op hun geld willen letten en betaalbare luxe willen.Bij Room Mate Hotels hechten we veel waarde aan respect voor onszelf en voor iedereen om ons heen. We zijn transparant en eerlijk tegenover onze gasten, medewerkers, leveranciers en aandeelhouders. We bevorderen gelijke kansen, non-discriminatie en diversiteit van mensen, ideeën en culturen. We innoveren voortdurend onze producten om te voldoen aan de verwachtingen van iedereen die ons bezoekt, maar bovenal onderhouden we een hechte en vriendelijke werkomgeving waar onze medewerkers, terwijl ze werken, plezier hebben en waar onze klanten zich thuis voelen.

Aanbod
.

Ref.nr.:76936 - RT196706497