Functie omschrijving
Als Medewerker Chauffeurssupport Weekend in Breda ben jij van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat het centrale aanspreekpunt en de achterwacht voor onze chauffeurs. Je start de shift op het depot waar je de chauffeurs hartelijk ontvangt en voorziet van de juiste instructies. Gedurende hun ritten monitor je de routes nauwkeurig via de systemen en voer je telefonische gesprekken om hen bij te sturen bij vertragingen of problemen onderweg. Met jouw positieve en stimulerende houding weet je de chauffeurs te motiveren, maar je durft hen ook direct en daadkrachtig aan te spreken wanneer de situatie daarom vraagt.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• Professioneel en gastvrij ontvangen en instrueren van de chauffeurs op het depot;
• Continu live monitoren en analyseren van de lopende bezorgroutes via het systeem;
• Fungeren als telefonisch eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die onderweg zijn;
• Snel en effectief oplossen van operationele knelpunten, calamiteiten of vertragingen;
• Accuraat uitvoeren van diverse administratieve taken en rittenregistraties;
• Motiveren, coachen en indien nodig durven aanspreken van chauffeurs op hun prestaties;
• Zorgen voor een vlekkeloze informatieoverdracht naar je collega's van de volgende shift;
• Actief bewaken van de kwaliteits- en servicenormen van de organisatie.

Heb jij de administratieve skills en de stevige persoonlijkheid om onze chauffeurs optimaal te supporten? Solliciteer dan direct voor deze functie in Breda!

Functie eisen
Je wordt onderdeel van een hippe, ambitieuze professionele familie waar multitasken, daadkracht en een goede werksfeer de standaard zijn.

• Je bent flexibel inzetbaar en werkt graag in het weekend en tijdens de avonduren;
• Je bent geduldig, gemotiveerd en blijft moeiteloos kalm onder hoge tijdsdruk;
• Je kunt uitstekend multitasken en maakt je nieuwe bedrijfsspecifieke softwaresystemen snel eigen;
• Je hebt een goede basiskennis van het MS Office-pakket;
• Het kunnen overleggen van een positieve VOG-verklaring is een harde vereiste voor deze functie;
• Je bent woonachtig binnen een straal van maximaal 20 kilometer rondom het depot in Breda.

Organisatie omschrijving
Ben jij stressbestendig, communicatief ijzersterk en zoek je een flexibele bijbaan voor het weekend waarin je écht het verschil maakt? Voor ons dynamische depot in Breda zoeken wij een enthousiaste Medewerker Chauffeurssupport. Wordt Medewerker Chauffeurssupport Weekend in Breda en zorg er samen met een gedreven team voor dat onze chauffeurs met de juiste support en glimlach hun routes succesvol volbrengen!

Aanbod

• Een goed bruto uurloon van € 16,19 per uur (inclusief ploegentoeslag);
• Daarbovenop ontvang je 8,33% vakantiegeld;
• Je bouwt via Alert vanaf dag één een StiPP pension op;
• Een flexibele functie voor 8 tot 20 uur per week, ideaal te combineren met bijvoorbeeld een studie;
• Goede secundaire voorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling of organisatiebreed;
• Een open sfeer met hardwerkende, gezellige collega's én een potje tafelvoetbal in de pauze;
• Een werkplek waar actief wordt geluisterd naar jouw ideeën en verbetervoorstellen.

Ref.nr.:1395747 - RT202647079