Functie omschrijving

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de gemeente Assen. Je zorgt voor een vriendelijke dienstverlening.

Een greep uit jouw taken:

• Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
• Je informeert inwoners helder en professioneel over gemeentelijke producten en diensten.
• Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig en zorgvuldig.
• Je levert een uitstekende dienstverlening en zet de inwoner altijd centraal.

Je werkt 24 tot 32 uur per week. Je begint op 1 april 2026 en gaat aan de slag tot uiterlijk 30 september 2026, met kans op verlenging.

Functie eisen

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij doortastend, klantgericht en communicatief sterk. Jij haalt energie uit het helpen van mensen en houdt altijd het overzicht, ook als het druk is. Door jouw empathische houding voelen inwoners zich gehoord en geholpen. Je hebt affiniteit met ouderen en mensen uit andere landen of met een beperking.

Verder heb jij:

• Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting.
• Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
• Goede kennis van gemeentelijke systemen en processen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Organisatie omschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Aanbod

• Een salaris van €2434,- tot €3524,- / schaal 6, cao Gemeenten.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Ref.nr.:37705 - RT196358710