Binnen de afdeling leidingwerken en het team aansluitingen hebben ze een grote werklast aan werken waardoor de werkdruk erg hoog is. Ook ie er een groot verloop. Ondersteuning hierbij op het niveau Sr. Specialist Aansluitingen is gewenst. 

Het team aansluitingen is een relatief jong team. Binnen het team aansluitingen is de hele keten van het aansluitproces ondergebracht. Van aanvraag tot aansluiting. Het team bestaat uit procesleiders, specialisten, teamsupport, werkvoorbereiders en toezichthouders. De samenwerking is erg belangrijk in het team, net als de goede werksfeer. Samen kunnen jullie alle uitdagingen aan. Er is voldoende werk dus zijn ze echt opzoek naar aanpakkers. Het werk kan je afwisselend thuis of op kantoor uitvoeren, afhankelijk van je werkzaamheden en je vaardigheden van het werk. 

ELLBRU is opzoek naar een sr. Specialist Aansluitingen bij de afdeling Leidingwerken team aansluitingen. Ze zorgen dat een klant aanvraag voor afvalwater en/of drinkwater aansluiting tot uitvoering komt. Je neemt aanvragen in behandeling en adviseert de klant over de technische mogelijkheden op bouwkundig gebied, prijs en de algemene voorwaarden. Je klanten zijn projectontwikkelaars, aannemers, installateurs en particulieren. Je maakt en verstuurt de offerte inclusief prijsopgave naar de klant en zet de opdracht voor de uitvoering uit richting de werkvoorbereider. Verder verzorg je de administratieve afhandeling voor een juiste en actuele gegevensregistratie. De uitdaging van deze functie is het klantcontact: je moet in staat zijn de klant tevreden te stellen binnen de wettelijke en Waternet beleidskaders. 

Taken: 

• Behandelen van standaard en niet standaard aanvragen drinkwater/afvalwater die hoge mate van kennis en kunde behoeven inclusief materiaal kennis;
• Monitoren van ontwikkelingen en innovaties op het vakgebied en adviseringen hierover en toepassen hiervan;
• Voorbesprekingen (standaard en complexe) grote projecten met ex- en internen;
• Aanspreekpunt voor operationeel Assetbeheer m.b.t. specifieke aansluitvoorschriften;
• Inwerken nieuwe medewerkers;
• Afhandelen complexe bestaande aansluitleidingen problemen (A-briefjes);
• Afhandelen (complexe) algemene vragen van klanten en collega’s ook uit andere teams;
• Testen van ex- en interne applicaties) en aanspreekpunt m.b.t. digitaliseringsvraagstukken;
• Afhandelen aanvragen drinkwater/afvalwater via mijnaansluitingen.nl zowel advies, offerte en voorbereiding;
• Afhandelen van bijzondere projecten die niet via mijn aansluitingen komen. (o.a. loodproject/tappunten);
• Afhandelen Meervoudige stijgleidingen subsidie;
• Voorbesprekingen projecten;
• Afhandelen bestaande aansluitleidingen problemen (A-briefjes);
• Afhandelen complexe/technische vragen van klanten en collega’s ook uit andere teams;
• Overdracht werk specialist aansluitingen naar toezicht;
• Aanleveren procesverbeteringen en innovaties;
• Aanvragen Wior/vergunningen. (stap 1 t/m 6 van Wior);
• Verricht projectadministratie in systemen;
• Aanvraag specifieke aansluitvoorschriften bij operationeel Assetbeheer;
• Verwerken en bewaken voortgang aanvraag Wior/vergunningen (stap 1 t/m 6 van Wior);
• Aanvraag verhuur waterwagen of aansluitstuk/standpijp op brandkraan;
• Aanvraag Watermeterbeugels eigenploegen/CIAMS;
• Overleg met OAB/ Projectmatig betreft nieuwbouw water/rioolleidingen. 

• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met ondergrondse infra;
• Ervaring met het werken met technische tekenpakketten;
• Ervaring met het lezen van tekeningen 

Competenties: 

• Samenwerken: Stimuleert samenwerking
• Stressbestendig: Is een voorbeeld in het bewaren van kalmte
• Probleemoplossend: Reageert snel en doeltreffende op knelpunten
• Communicatief: Past communicatie aan niveaus aan
• Zorgvuldig: Heeft informatie tot op detail op orde
• Klantgericht: Helpt de klant 

Wensen:

• Kennis van huisaansluitingen afvalwater en/of drinkwater;
• Afgeronde HBO opleiding;
• Kennis en ervaring van Autocad en gebruik hiervan;
• Ervaring in de werkvoorbereiding;
• Ervaring met het behandelen van klantaanvragen.

Als senior specialist aansluitingen bij Waternet werk je binnen een gedreven team.

Daarnaast bieden wij:

• Interessante en complexe projecten bij toonaangevende opdrachtgevers;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden:
• Een baan van 36 uur per week;
• Salarisschaal 9: €3.731 - €4.983;
• Data kennismakingsgesprek: 30 oktober 2025 – 14:30 tot 16:00 uur - 31 oktober 2025 - 09:00 tot 12:00 uur 
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis.

Op deze vacature kunnen geen ZZP'ers reageren. U kunt reageren tot 27 oktober.