Functie omschrijving

Als backoffice medewerker ben jij de stabiele kracht achter het Erfgoedloket. Jij zorgt ervoor dat vragen van eigenaren van monumentale en karakteristieke panden zorgvuldig worden beoordeeld, op de juiste plek terechtkomen en efficiënt worden opgepakt. Dankzij jouw overzicht en gestructureerde werkwijze verloopt het hele proces soepel, van binnenkomst tot afhandeling.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beoordeelt, verdeelt en handelt vragen af van pandeigenaren in de provincie Groningen.
• Je houdt overzicht: welke vraag hoort bij welke specialist?
• Eenvoudige vragen pak je zelfstandig op.
• Je ondersteunt bij subsidieaanvragen, met name vanaf april, wanneer het extra druk wordt.
• Je werkt intensief met een groot CRM-systeem en beheert gegevens zorgvuldig.
• Je schrijft professionele, foutloze e-mails en hebt af en toe telefonisch contact.

Je gaat aan de slag voor 32 uur per week. Je start zo snel mogelijk voor een periode van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Functie eisen

Je hebt een hands-on mentaliteit en ondersteunt het team actief, onder andere bij de facilitaire voorbereiding van bijeenkomsten en beurzen. Je werkt analytisch en systematisch, met oog voor complexe vraagstukken en gevoel voor context. Als backoffice medewerker ben je gestructureerd en digitaal vaardig, behoud je het overzicht en werk je zelfstandig, terwijl je samenwerking binnen het team belangrijk vindt. Je hebt affiniteit met bouwkunde en erfgoed en communiceert helder en professioneel, met een foutloze schrijfstijl.

Verder vragen we:

• Minimaal hbo werk- en denk niveau. Bij voorkeur architectuurhistorie.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van en ervaring met databeheer en CRM-systemen.

Organisatie omschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Aanbod

• Een salaris van €3000 tot €4500.
• Pensioenopbouw bij vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Ref.nr.:37552 - RT196379727