Functie omschrijving

Wat ga je doen

Als servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Jij houdt grip op het proces en zorgt dat alles van aanvraag tot afronding klopt.

Je beoordeelt binnenkomende meldingen en bepaalt de juiste opvolging
Je zet opdrachten uit bij monteurs en stemt planning en prioriteiten af
Je houdt continu overzicht over lopende werkzaamheden en deadlines
Je schakelt met klanten over voortgang, oplossingen en vervolgacties
Je stelt calculaties en prijsvoorstellen op voor extra werkzaamheden
Je verwerkt administratie en zorgt dat dossiers volledig en up-to-date zijn
Je analyseert terugkerende meldingen en denkt mee over structurele verbeteringen

Functie eisen

Wat verwachten we van jou

Je bent iemand die snel kan schakelen, overzicht houdt en graag verantwoordelijkheid neemt.

Je hebt een afgeronde technische opleiding of relevante praktijkervaring
Je hebt meerdere jaren ervaring in servicecoördinatie, werkvoorbereiding of onderhoud
Je hebt affiniteit met installatietechniek en gebouwbeheer
Je werkt gestructureerd en behoudt rust in een dynamische omgeving
Je communiceert makkelijk met zowel klanten als collega's
Je bent zelfstandig en neemt initiatief waar nodig
Je kunt goed overweg met digitale systemen en administratie

Organisatie omschrijving

Organisatie & sfeer

Je gaat aan de slag bij een technische dienstverlener die zich richt op het beheer en onderhoud van gebouwen en installaties. De organisatie combineert professionaliteit met een persoonlijke aanpak. Teams zijn compact en samenwerken staat centraal.

Binnen jouw werkomgeving heerst een no-nonsense mentaliteit. Collega's helpen elkaar, communiceren direct en pakken zaken snel op. Je werkt nauw samen met monteurs, planners en contractbeheerders. Er is veel ruimte om zelfstandig te werken en je eigen aanpak te bepalen.

Aanbod