Functie omschrijving
OVER ONSIn 2019 opende Hotel The Craftsmen haar deuren aan de historische Singel in Amsterdam. Gevestigd in een monumentaal grachtenpand uit de 17e eeuw, biedt dit luxe boutique hotel 14 unieke kamers, elk geïnspireerd op een traditioneel Nederlands ambacht van de Cartographer tot de Boat Builder en de Shoemaker.Met een uitgesproken interieur, waarin vakmanschap en storytelling centraal staan, combineren wij authentieke historie met hedendaags comfort. The Craftsmen is een intiem, servicegericht hotel waar persoonlijke aandacht en oog voor detail het verschil maken.WIJ ZOEKEN EEN HOTEL OPERATIONS STAGIAIR(E)Wil jij alle facetten van een high-end boutique hotel leren kennen? Dan is deze stage bij Hotel The Craftsmen een unieke kans. Als Hotel Operations Stagiair(e) draai je volledig mee in onze dagelijkse operatie en leer je hoe wij een uitzonderlijke gastbeleving creëren – van aankomst tot vertrek.Je werkt nauw samen met de General Manager en het team en krijgt verantwoordelijkheid binnen meerdere afdelingen.JOUW ROLAls Hotel Operations Stagiair(e) doe je praktijkervaring op binnen alle operationele afdelingen van het hotel. Je ontwikkelt vaardigheden in hospitality, service-excellentie, guest experience en operationeel management binnen een kleinschalige, hoogwaardige omgeving.TAKENPAKKETFront Office

Check-in en check-out via het MEWS PMS-systeem
Concierge: adviseren over restaurants, musea en activiteiten in Amsterdam
Gastrelaties: verzorgen van in-room voorbereidingen en persoonlijke attenties
Behandelen van gastverzoeken, vragen en eventuele klachten

F&B

Voorbereiden en serveren van ons ambachtelijke ontbijt
Verzorgen van roomservice (dranken en kleine bites)
Zorgen voor een warme, persoonlijke ontbijtbeleving

Housekeeping

Controleren van kamers na schoonmaak (quality check)
Aanbrengen van laatste details om perfecte netheid te garanderen
Assisteren tijdens drukke periodes

Operations & Back-of-House

Ondersteunen bij dagelijkse operationele processen
Meedenken over guest journey en service-optimalisatie
Voorraadbeheer en lichte administratieve taken

WIJ ZOEKEN IEMAND DIE

Enthousiast en gemotiveerd is met een oprechte passie voor hospitality
Sterke communicatieve vaardigheden heeft
Gastgericht, proactief en detailgericht werkt
Flexibel inzetbaar is (weekenden horen erbij)
Vloeiend Engels spreekt (Nederlands is een pré)
Minimaal 24 uur per week beschikbaar is

ALGEMENE INFORMATIE

Minimale stageperiode: 18 weken
Beschikbaarheid: minimaal 24 uur per week
Stagevergoeding: €750,- per maand
Maaltijden tijdens dienst worden verzorgd
Werken in een hecht, ambitieus en jong team
Een leeromgeving waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat

Functie eisen
WIJ ZOEKEN NAAR

Enthousiaste en gemotiveerde kandidaten met oprechte interesse in hospitality
Sterke communicatieve vaardigheden en een gastgerichte instelling
Flexibel, proactief en bereid om te leren door te doen
Vloeiend in Engels, Nederlands is een sterke pré
Minimale stageperiode van 18 weken
Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week

Organisatie omschrijving

Hotel The Craftsmen is een bekroond boutique hotel met 14 kamers, gelegen in het stadscentrum van Amsterdam. Ons hotel, gevestigd aan Singel 83 in een historisch pand, straalt charme en persoonlijkheid uit. Het biedt onze gasten een authentieke Nederlandse ervaring. Elk van onze 14 kamers toont een ander ambacht uit de Nederlandse geschiedenis, van de houtbewerker tot de boot- of vliegtuigbouwer, waardoor elk verblijf bijzonder wordt.
Ons boutique hotel behoort tot het luxe segment en staat momenteel bekend als het beste hotel in Amsterdam volgens de reizigers van TripAdvisor. We hanteren hoge normen en streven ernaar om alle verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Het hotel is gevestigd in een historisch, monumentaal pand en biedt een mix van unieke kamerontwerpen, luxe voorzieningen en, het belangrijkste, uitzonderlijke gepersonaliseerde service verzorgd door ons levendige en gemotiveerde jonge team.

Aanbod
.

Ref.nr.:174273 - RT195992434

Solliciteer nu